Em entrevista a Ariel Helwani, Karrion Kross negou que sua saída da WWE seja parte de uma storyline ou work. Falando como Kevin, seu nome real, ele contou que a empresa chegou a oferecer uma renovação de contrato. No entanto, a proposta foi retirada 24 horas depois, quando ele pediu métricas e dados que justificassem os valores.
Kross também afirmou que sua esposa, Scarlett, não recebeu proposta na mesma ocasião. Segundo ele, a WWE pretendia negociar com ela apenas após encerrar o processo de renovação dele.
A saída do casal foi confirmada em 10 de agosto. Com isso, ambos se tornaram free agents após um ano de crescimento de popularidade. Durante a entrevista, Kross disse que pediu mais informações para tomar a decisão, mas recebeu apenas um prazo de um dia para assinar. Quando informou que não poderia decidir sem os dados, a oferta foi retirada.
Rumores de que a demissão seria um work ganharam força entre fãs, com comparações ao caso de R-Truth, que deixou a empresa antes de um retorno surpresa. Kross, porém, reforçou que a situação é real e que quis esclarecer o assunto. O contexto incluiu também uma derrota para Sami Zayn no SummerSlam, que para muitos já indicava o fim de sua passagem pela WWE.
A relação entre Kross e a empresa já vinha sendo difícil. Informações apontam que parte da gestão se sentiu incomodada com uma promo feita após a WrestleMania 41, em que ele expressou frustração com sua direção criativa. Segundo o próprio Kross, o contrato só foi apresentado formalmente na última semana de vigência, o que contribuiu para o impasse.
Apesar da saída, Kross afirmou que pretende voltar à WWE no futuro. Por enquanto, vai atuar no cenário independente como Killer Kross. Ele e Scarlett já estão aceitando compromissos e reabriram a loja de produtos oficiais, marcando o início de uma nova fase da carreira.